আইনি নথি

3111 নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ ও বাংলায়

3111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া। আমরা চাই আপনি পুরোটা বুঝে তারপর সিদ্ধান্ত নিন — তাই সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো ছোট অক্ষরের ফাঁদ নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 3111-এর সব সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিবন্ধন করার আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা বাংলায় ব্যাখ্যা করব।

১ ভূমিকা ও সম্মতি

3111 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা, যা https://3111.world ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 3111 এবং এর সদস্যদের মধ্যে আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

3111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে 3111-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

3111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। শর্ত পরিবর্তনের পরেও 3111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

3111-এর মূলনীতি: কোনো লুকানো শর্ত নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য। কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে support@3111.world-এ যোগাযোগ করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

3111-এ একজন ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও আপডেট থাকা বাধ্যতামূলক।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো যাবে না। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক 3111 সাপোর্টে জানাতে হবে।

  • নিবন্ধনে সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
  • ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করা হতে পারে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

3111-এর সব সেবা কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। বয়স যাচাইয়ের সময় নির্ভরযোগ্য প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

3111-এ নিবন্ধন করতে হলে নিবন্ধনকারীকে এমন এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং সেবা গ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়। নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের। 3111 এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে 3111 তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

3111-এ সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সদস্যের নিজ নামের পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৳৫০০।
  • 3111 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে সার্ভিস চার্জ কাটে না (ক্রিপ্টো নেটওয়ার্ক ফি ব্যতীত)।
  • উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়: bKash/Nagad ১৫–৩০ মিনিট, ব্যাংক ১–৪ ঘণ্টা।
  • প্রথম উইথড্রয়াল বা ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনাধীন থাকলে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

3111 আর্থিক নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনার অধিকার রাখে। সাধারণ পরিস্থিতিতে এটি কোনো বিলম্ব ঘটায় না, তবে অস্বাভাবিক কার্যক্রম পাওয়া গেলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

3111-এর সব বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। বোনাস ক্লেম করার আগে সেই শর্তগুলো পড়া সদস্যের দায়িত্ব।

  • স্বাগত বোনাস কেবল নতুন সদস্যের প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যায়।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে সাধারণত ৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হয় (অফার অনুযায়ী ভিন্ন)।
  • একটি প্রমোশন একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে কিছু গেমে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
  • 3111 মনে করলে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে — আগে নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে ক্লেম করার আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন। পরে ভুল বোঝাবুঝি এড়ানোই ভালো।

৬ বেটিং নিয়মকানুন

3111-এ বেট করার সময় স্ক্রিনে প্রদর্শিত অডস ও নিয়মাবলী প্রযোজ্য। বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে 3111 বেট বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করতে পারে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় (নির্দিষ্ট বাজার শর্ত অনুযায়ী)।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বেট কার্যকর থাকবে।
  • একই ইভেন্টের পরস্পরবিরোধী মার্কেটে একসাথে বেট করা ("arbing") নিষিদ্ধ।
  • 3111-এর অডস সেট করার পদ্ধতি ও সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

বেটিংয়ের সর্বোচ্চ পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্ট ভেদে ভিন্ন হতে পারে। VIP সদস্যরা বেশি লিমিটে বেট করতে পারেন। লিমিটের বিষয়ে আরও জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ 3111-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

অর্থ পাচার (Money Laundering)
3111 আন্তর্জাতিক AML নির্দেশিকা অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
বোনাস বা সুবিধার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে যুক্ত বেটিং
ফিক্সড ম্যাচে বেট করা বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
বেটিং বা গেম খেলার জন্য অটোমেটেড টুল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্ম দুর্বলতা সুবিধা নেওয়া
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া আইনত দণ্ডনীয়।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

সদস্য নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনও চাইতে পারেন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে। এই অনুরোধ 3111 সম্মান করে।

3111 নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাস)।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
  • সদস্যের অনুরোধে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায়।

বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে — যদি না লঙ্ঘনের কারণে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের প্রয়োজন না হয়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

3111 তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখার সর্বাত্মক চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এর ফলে কোনো বেট বা গেমে সমস্যা হলে 3111 যুক্তিসঙ্গত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

বেটিংয়ের ফলাফল থেকে আর্থিক ক্ষতি হলে তার দায় 3111-এর নয় — এটি সদস্যের স্বেচ্ছামূলক সিদ্ধান্তের ফলাফল। 3111 সব সময় দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করে।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকর আইন

3111 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় থাকবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও 3111-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 3111-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এতে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে: support@3111.world — বাংলায় উত্তর পাবেন।

3111-এর মূল প্রতিশ্রুতি

শর্তাবলীর বাইরেও 3111 সদস্যদের যা দেয়

স্বচ্ছ শর্তাবলী

3111-এ কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই। সব শর্ত সহজ বাংলায় লেখা, যাতে যেকোনো সদস্য সহজেই পড়ে বুঝতে পারেন।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

ন্যায্য পেআউট নিশ্চয়তা

3111-এর জেতা টাকা তুলতে কোনো অন্যায় বাধা নেই। KYC সম্পন্ন হলে উইথড্রয়াল দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ — 3111-এ সদস্যরা নিজেরাই নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী বা যেকোনো বিষয়ে বাংলায় প্রশ্ন করুন — 3111-এর সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

3111 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়মকানুন মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা, বিকল্প নয়।

গুরুত্বপূর্ণ নিয়মের সারসংক্ষেপ

দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার সময় না থাকলেও অন্তত নিচের মূল বিষয়গুলো মাথায় রাখুন। 3111-এ ভালো অভিজ্ঞতার জন্য এটুকু জানাই যথেষ্ট।

ন্যূনতম বয়স১৮ বছর
এক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সংখ্যাসর্বোচ্চ ১টি
ন্যূনতম ডিপোজিট৳১০০
ন্যূনতম উইথড্রয়াল৳৫০০
KYC ছাড়া উইথড্রয়াল সীমা৳১০,০০০ পর্যন্ত
সার্ভিস চার্জশূন্য
বোনাস ওয়েজারিংঅফার অনুযায়ী (৫x–৩০x)
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট সীমা১২ মাস
শর্ত পরিবর্তনের নোটিশকমপক্ষে ৭ দিন আগে
বিরোধ নিষ্পত্তিসাপোর্ট → লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ

কী করা যাবে, কী যাবে না

এগুলো করা যাবে
  • নিজের নামে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করা
  • নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
  • বোনাস ক্লেম করা এবং শর্ত মেনে উইথড্রয়াল করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করে নিজেকে সুরক্ষিত রাখা
  • যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করা
  • যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন চাওয়া
এগুলো করা যাবে না
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • অন্য কারো নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করা
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কার্যক্রম পরিচালনা করা
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া

3111-এ সব কার্যক্রম রিয়েল-টাইমে পর্যবেক্ষণ করা হয়। অস্বাভাবিক কিছু পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

সদস্যদের দুটি সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, 3111-এর নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ আছে — Android ও iOS দুটো ভার্সনেই। তবে বাংলাদেশে গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে 3111-এর অ্যাপ সরাসরি খোঁজে পাওয়া নাও যেতে পারে। সেক্ষেত্রে সরাসরি 3111-এর ওয়েবসাইটে ঢুকে APK ফাইল ডাউনলোড করতে হবে। Android-এ ইনস্টল করার সময় "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" অপশনটা চালু করতে হবে — এটা ফোনের Settings > Security বা Settings > Apps-এ পাওয়া যায়। iOS ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি Progressive Web App (PWA) হিসেবে হোম স্ক্রিনে যোগ করতে পারবেন — Safari ব্রাউজারে খুলে "Add to Home Screen" করলেই অ্যাপের মতো কাজ করবে। 3111 অ্যাপের সুবিধা হলো দ্রুত লোড, পুশ নোটিফিকেশন এবং লাইভ স্কোর আপডেট। ডাউনলোড বা ইনস্টলে সমস্যা হলে সাপোর্টে জানালে ধাপে ধাপে সাহায্য করা হবে।

3111-এ ফ্রি স্পিন ও ডেইলি চেক-ইন বোনাসের ব্যবস্থা আছে, তবে সব সময় সব সদস্যের জন্য একসাথে পাওয়া যায় না — এটা নির্ভর করে চলমান প্রমোশন ও সদস্যপদের স্তরের উপর। ফ্রি স্পিন সাধারণত দুটো উপায়ে পাওয়া যায়: (১) নির্দিষ্ট স্লট গেমের প্রমোশনে ডিপোজিট করলে বা (২) 3111-এর লয়্যালটি পয়েন্ট দিয়ে বিনিময় করলে। প্রতিদিনের চেক-ইন বোনাস পেতে প্রতিদিন লগইন করতে হবে এবং প্রমোশন পেজে বা ড্যাশবোর্ডে দেখানো "ডেইলি রিওয়ার্ড" বা "চেক-ইন" বাটনে ক্লিক করতে হবে। টানা কয়েক দিন চেক-ইন করলে পুরস্কার বাড়তে থাকে — সাধারণত ৭ দিনের চক্রে সবচেয়ে ভালো পুরস্কার মেলে। ফ্রি স্পিনের ক্ষেত্রে মনে রাখবেন: এগুলো সাধারণত নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য এবং জেতা অর্থে ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে। চলমান ফ্রি স্পিন অফার দেখতে লগইন করে প্রমোশন সেকশন চেক করুন।
শর্ত পড়েছেন? এখন শুরু করুন

3111-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান

মাত্র ৳১০০ থেকে শুরু। স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেআউট, বাংলায় সাপোর্ট — সব কিছু 3111-এ।

English